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《湖北省中小学生研学旅行服务单位基本条件》

一、教育部门选择提供研学旅行服务的旅行社基本条件

1.依法注册且达到《湖北省旅行社等级的划分与评定》（DB42/T 537-2009）3A级及以上等级管理及服务标准的旅行社。研学旅行服务流程符合《旅行社国内旅游服务~ 1 ~规范》（LB/T 004-2013）、《旅行社服务通则》（LB/T008—2011）和《研学旅行服务规范》（LB/T 054—2016）的要求。近三年内无5万元及以上较大数额罚款的旅游行政处罚，无不良诚信记录，无重大安全责任事故，有效投诉率不超过当年组织和接待人次万分之二。

2.人力资源配置。应有专业的研学旅行部门，有专门人员从事研学旅行工作，建立和培养专业的辅导员队伍，有专职培训教师、场地、教材和经费保障，应与参与研学旅行服务的员工签订劳动合同并缴纳社会保险。

3.研学产品配置。旅行社应积极依托研学旅行基地，开发研学旅行线路，形成科普教育、历史文化、荆楚文化、国防教育、红色革命遗迹、农耕体验等特色鲜明的研学旅行精品线路。

4. 安全保障服务。旅行社应重点强化研学旅行安全管理，严格选购经相关部门认可的交通、餐饮和住宿等服务产品。旅行社从业人员（含研学旅行辅导员）上岗前应进行安全风险防范及应急救助技能培训。旅行社应对学生进行风险提示，开展安全培训，应有应急人员随行。旅行社应成立专业的应急处置部门，安排专人负责协调处置突发事件。从事研学旅行的旅行社应购买国家旅游局与中国保监会共同推广的统保示范项目的旅行社责任险，旅行社应主动提高旅行社责任险保额，旅责险每次人身伤亡赔偿限额不低于60万元，全年累计赔偿限额不低于1000万元。旅行社应履行提示参加研学旅行的师生购买人身意外伤害保险的责任。

5.价格优惠服务。旅行社应制定相对低廉的研学旅行服务收费标准，积极协调风景名胜区、自然保护区、文物保护单位等研学旅行目的地，商定统一的中小学生研学旅行的优惠价格，优惠价格原则上不得高于旅游团队和学生票的价格。

6.其它服务事项。应具有规模100人以上的旅游团队接待经验，并能提供可供查询的资料台账。同等情况下，受到国家、省、市旅游部门表彰的诚信、文明旅行社等优质旅行社优先考虑。

二、教育部门选择提供研学旅行服务的教育实践基地的基本条件

1.各地现有的爱国主义教育基地、国防教育基地、革命历史类纪念设施遗址、优秀传统文化教育基地、科技馆、博物馆、纪念馆、生态保护区、自然景区、美丽乡村、特色小镇、科普教育基地、科技创新基地、示范性农业基地、高等学校、科研院所、知名企业、各类青少年校外活动场所、大型公共设施、重大工程基地等资源单位都可以成为中小学生研学旅行教育实践基地。

2.是独立法人单位，具备承接中小学生开展研学实践教育的能力，管理规范，无行政处罚、重大质量投诉和不良诚信记录，口碑良好。

3.有一支为研学旅行服务的队伍。应设立专门的研学旅行服务部门和专职人员，且有人数达标、结构合理、专业合格、分工具体、责任明确的研学旅行管理团队，具备符合研学旅行需要的领队、研学导师、安全员和讲解员等相关专业人员，服务能力和服务态度都能满足研学旅行活动开展的需要。有承接 100 人以上旅游团队的经验。

4.具有一定的课程资源和课程资源开发能力。能提供一定数量和质量的研学旅行课程，有适应学生需要的实践体验项目，能够结合资源单位特点，设计开发适合不同学段学生、与学校教育内容相衔接的课程，有适合中小学生需要的课程资源介绍，满足中小学生研学旅行的需要。

5.有安全保障。构建有完善的安全防控体系和安全防控队伍，安全防控设施设备和安全管理制度健全、有效。配备有医务服务设施和人员，能为学生提供及时的医疗救助。能按规定为学生购买保险。具备食宿条件的基地单位必须保证食品卫生安全和消防安全，认真执行相关行业标准，取得有关管理部门的许可和检查达标，为学生提供安全、健康的住宿和饮食服务。

6.对中小学生前往开展研学实践教育活动有门票减免等优惠措施。